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ArcGIS授权被拒绝，怎么办

显示authorization denied because request would have exceeded max copies for the following authorization number，不知道要如何解决...
1、是需要删掉软件重新安装后再删除C:\flexlm 文件夹吗？
2、在 License Manager 中授权许可是指在ArcGIS Administrator进行授权吗？
2021-10-11 添加评论
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    李明

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    正版单机desktop许可的话说明，许可已经被激活过了。
    回复时间：2021-10-11 17:22:59 0 0
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    张佳期

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    正版许可的话，可以联系易智瑞技术支持400 819 2881，基于语音提示选择1，反馈你遇到的问题。
    回复时间：2021-10-12 10:04:08 0 0
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