portal正常使用，但是打开移动热点后tomcat就崩溃，对应portal也没法用，请问怎么解决这个问题呢

开热点以后，该机器就变为多网卡了。并且windows开热点会默认修改热点网络中本机的域名为MSHOME.NET。会对门户造成很大的异常。
参考文章：https://blog.csdn.net/weixin_44616652/article/details/97177252
建议使用单网卡，不要开启热点造成一台机器多个IP多个网段的情况。
在多网卡环境下，部署时就要作出措施。参考文章1：https://enterprise.arcgis.com/zh-cn/data-store/latest/install/windows/create-data-store.htm 
创建Datastore 多个 NIC 卡或 DNS 条目 章节
参考文章2：https://enterprise.arcgis.com/zh-cn/portal/latest/install/windows/installing-portal-for-arcgis.htm#ESRI_SECTION1_139D5EECE2EF489C84DA7DD2B57A0FCE
安装Portal for ArcGIS 如果您的门户计算机具有多个 NIC 卡或 DNS 条目
参考文章3：https://enterprise.arcgis.com/zh-cn/server/latest/deploy/windows/multiple-nic-cards-dns-entries.htm
在高级方案中配置 ArcGIS Server 解决多个网络接口控制器 (NIC) 卡或 DNS 名称服务器中的 DNS 条目（也称为记录）的计算机上的问题。
 
以上三项必须在安装部署时全部实施，并且不要任意更改网络情况，如 热点反复开启，IP地址随机变化。这些都是致命的。