请问如何在arcgis earth desktop 上加载"天地图"底图？

请问老师们，如何在arcgis earth desktop 上加载天地图呢？目前在arcgis earth desktop加载天地图底图老是失败，出现Invalid http request.Response status code does not indicate success: 403 (Forbidden).的提示。不知如何才能正确加载，特来请教，万分感谢！