Portal无法启动，报错The observer's beforeStart() function returned a failure

问题现象：

启动1081版本的portal失败。在window服务中启动portal后，portal在任务管理器中只启动了一个进程。
 

错误日志：

在站点目录下发现错误：
 
门户启动失败。 The observer's beforeStart() function returned a failure

在安装目录下发现错误：
 
java.lang.NullPointerException

 at com.esri.arcgis.portal.observers.ConfigObserver.d(ConfigObserver.java:818)

 at com.esri.arcgis.portal.observers.ConfigObserver.f(ConfigObserver.java:925)

 at com.esri.arcgis.portal.observers.ConfigObserver.beforeStart(ConfigObserver.java:201)

 at com.esri.arcgis.portal.impl.ObserverManager.beforeStart(ObserverManager.java:159)

 at com.esri.arcgis.portal.impl.NodeAgent.start(NodeAgent.java:288)

 at com.esri.arcgis.portal.impl.Main.start(Main.java:86)
 
两个错误所在日志的路径是：

portal站点路径:\arcgisportal\logs\GGXL.ESRICHINA.COM\portal

portal安装路径:\Program Files\ArcGIS\Portal\framework\service\logs

问题分析：

目前为止，跟这个错误相关的原因都是portal安装目录下的配置文件被清空，清空可能是暴力关机导致的。
 

解决方法：

主要是查看和修复两个文件。

1， server.xml文件，位于portal安装磁盘:\Program Files\ArcGIS\Portal\framework\runtime\tomcat\conf

      如果这个文件被清空了，可以找到相同版本的server拷贝一份正常的文件，覆盖问题文件。

2， gw_config.properties，  位于portal安装磁盘:\Program Files\ArcGIS\Portal\framework\webapps\arcgis#sharing\WEB-INF\classes\resources

找到相同版本的server拷贝一份正常的文件，需要根据现有环境进行参数修改，需要修改的参数主要是三个路径参数（必改）：

content.dir  ，  tmp.dir  ， config.pkgreader.7zip-exec