Error: 报错“Please wait while Windows installer configures ArcGIS Desktop”
文章编号 ： 33858
软件： ArcGIS - ArcEditor 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.3.1 ArcGIS - ArcInfo 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.3.1 ArcGIS - ArcView 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.3.1
操作系统： Windows 2000, XP, 2003Server
软件： ArcGIS - ArcEditor 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.3.1 ArcGIS - ArcInfo 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.3.1 ArcGIS - ArcView 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.3.1
操作系统： Windows 2000, XP, 2003Server
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易智瑞技术支持
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"Please wait while Windows installer configures ArcGIS Desktop."
如果显示如上信息，打开事件查看器并执行以下操作：
1. 点击开始>运行，
2. 输入‘eventvwr’，
3. 选择应用程序，
4. 在来源列下查找包含'MsiInstaller'的事件。
双击包含'MsiInstaller'的事件，错误信息如下文所示：
"Detection of product '{1F34839E-4826-4B64-B1B3-42E5AE8DEC5A}', feature 'MicrosoftMsms', component '{303994BA-6487-47AE-AF1D-7AF6088EEBDB}' failed. The resource 'C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.MSXML2_6bd6b9abf345378f_4.20.9818.0_x-ww_8ff50c5d\msxml4.dll' does not exist."
原因： ArcGIS 桌面和微软共用的一个部件遗失。ArcGIS 桌面需要使用MSXML4.dll，如果程序不能找到这个文件，将启动安装程序的修复。
解决方法： 1. 打开Windows资源管理器，并输入 C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.MSXML2_6bd6b9abf345378f_4.20.9818.0_x-ww_8ff50c5d.
2. 如果这个目录不能被访问到，执行下一步。如果这个目录存在，删除它然后执行下一步。
3. 打开一个网络浏览器，访问相关信息中的微软连接。
4. 下载并安装 MSXML 4 Service Pack 2.
备注:
• 如果已经安装了 MSXML 4 Service Pack 2，重新下载。
• 仅下载 msxml.msi。
• 如果这个补丁是之前安装的，并且在安装过程中出现错误信息。这是一个例外，不用执行任何操作。 5. 结束后，重新运行ArcMap，看问题是否得到解决。如果问题仍然存在，联系技术支持以得到进一步的支持。 相关信息 • Microsoft MSXML 4 Service Pack 2
创建时间：2007-07-27
最近更新： 2010-06-17
【原文链接】
http://support.esrichina.com.cn/2007/0727/968.html
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