Error: 拒绝关于授权编码ESUxxxxxxxxx (或EFLxxxxxxxxx)的修复请求

文章编号 : 39515
软件: ArcGIS - ArcEditor 10 ArcGIS - ArcInfo 10 ArcGIS - ArcView 10 ArcGIS Engine Runtime 10
操作系统: N/A
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错误信息: 在线和离线注册时,各种原因都可能会触发下列错误信息。
“7248:由于超出最大修复[0942-80227155],修复政策会拒绝执行修复”
“7581:拒绝关于授权号EFLxxxxxxxxx的修复请求。请与ESRI客户服务或您当地的ESRI经销商联系”

原因: 是否对硬件做出了更改,是这个错误信息是否会出现的原因之一。

无论在线或离线状态,当通过授权向导对ArcGIS软件执行授权时,某一台具体的机器将会授权多个标示符。

如果一台机器上只有一个或者两个升级的组件,那么许可验证将如我们期待的那样工作。但是,如果更改了多个标示符,将引起“修复”请求。

尽管修复很少出现,但是每年最多出现两次。


解决方法: 以下步骤提供了解决此错误信息的不同选择。建议的操作是尽可能解除对软件的授权。

1. 在线解除授权

移除绑定在特定机器上的软件许可。对于每个许可,允许每年对其解除授权四次。
  1. 单机版解除授权 点击开始 > 所有程序 > ArcGIS > ArcGIS Administrator > Desktop > 解除授权(使用网络解除授权)。
  2. 浮动版解除授权 点击开始 > 所有程序 > ArcGIS > 许可管理 > 许可服务管理员 > 授权 > 解除授权 (使用网络解除授权)。
  3. 单机版离线解除授权 a) 点击开始 > 所有程序 > ArcGIS > ArcGIS Administrator > Desktop > 解除授权(在Esri网站或通过电子邮件解除授权)。 b) 选择“保存”创建解除授权文件,然后将其发送至authorize@esri.com或者将文件上传至https://service.esri.com/drm,对于任何一个选择,请按照说明来完成。
  4. 浮动版离线授权 a) 单击开始 > 所有程序 > ArcGIS > License Manager > License Server Administration > 授权 > 解除授权 (在Esri网站或通过电子邮件解除授权)。 b) 选择“保存”创建解除授权文件,然后将其发送至authorize@esri.com或者将文件上传至https://service.esri.com/drm,对于任何一个选择,请按照说明来完成。


2.
  1. 单机版的静默式解除授权 a)打开命令提示窗口。 b)将路径更改为C:\Program Files\Common Files\ArcGIS\bin。 c)运行以下命令,无声地对软件解除授权。 d)SoftwareAuthorization.exe-返回ESUxxxxxxxxx/s。 
  2. 浮动版的静默式解除授权 在许可服务器上打开命令提示,将目录更改为C:\Program Files\ArcGIS\License 10.0\binb 输入:SoftwareAuthorizationLS.exe -return EFLxxxxxxxxx 


3. 删除信任存储区中的文件


只有在无法解除许可的情况下才使用这种方法。

信任存储区位于:
  1. Windows XP 和 Sever 2003: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet
  2. Windows Vista, Server 2008 和 Windows 7: C:\ProgramData\FlexNet
  3. Unix/Linux: /usr/local/share/macrovision/storage


步骤:

a) 停止ArcGIS的许可管理员服务 b) 停止Flexnet服务 c) 删除信任存储区文件夹中的文件


创建时间:2011-11-04
最近更新: 2012-02-06


原文链接
http://support.esrichina.com.c ... .html

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