请教: Arcgis10中错误提示代码打不开

请教：在Arcgis10中执行地理加权回归时出现以下提示，点击040038，显示无法访问此页，（网络正常，以前出现类似问题时，点击这个数字，会出现更详细的解释）；再点击“无法访问此页”上的“在必应上搜索此站点”时出现第3张截屏所示，点击刷新无反应。不知何故？怎样解决？谢谢！