ArcMap打开时一直处于loading document，之后闪退

【解决办法】：
最近很多用户遇到ArcMap打开时一直处于loading document，之后闪退的问题，一般按步骤一能够得到解决，但有些不行，现将解决办法总结如下：

首先重启电脑，重新打开ArcMap；如果不行，按以下步骤进行尝试：

一、点击运行，输入regedit，选择HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Python\PythonCore\2.7；在2.7文件夹上单击右键，选择重命名，命名为2.7-32。重新启动ArcMap。

步骤一完成后，重新启动ArcMap,如果还不行，依次尝试如下步骤。

二、尝试对ArcGIS进行初始化：

（1）尝试先删除地图模板，默认模板，Win7路径：C:\Users\当前登录用户\AppData\Roaming\ESRI\Desktop10.2\ArcMap\Templates ，删除normal.txt

（2）点击运行，输入regedit，选择HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI，重命名ESRI为ESRI_1

三、修复软件：打开控制面板----程序----卸载程序，右键ArcGIS10.X for desktop ,在弹出的ArcGIS10.X for desktop setup 对话框中点击repair

四、正常或完全卸载软件

（1） 首先，在控制面板中卸载Desktop和LicenseManager；

（2） 按如下网址中罗列的一一进行删除：

http://kikitamap.com/2014/12/26/Complete/

（3）重新启动电脑，以管理员身份重新安装Desktop和LicenseManager

五、重装系统

如果上述都不能解决，可能是系统的原因，建议重装系统，重装系统之前一定确保解除授权或将借入的许可归还，否则易造成许可损坏

如果是第二次安装的，可以看下这篇：https://www.cnblogs.com/youzi- ... .html