我安装的ArcGIS10.7，Special Analyst工具使用不了，显示错误如下图，我该如何处理呢？

目前使用工具打开slpk，只支持cc(smart3D)格式的吗？
我用大疆智图导出的osgb在arcgis pro中无法生成slpk包。

具体报错信息：Warning: The output geometry for "Location 1 - Location 136" in "Routes" has no M values because the maximum M value is larger than the largest M value that can be supported

昨天下班保存的数据，今早一打开发现只剩下几个图斑了，尝试了修复插件也没有用，请技术人员帮忙解决一下

存在以下问题：
影像切片通过arcmap或者arcgis earth加载的时候均是空白，窗口什么都没有显示。
通过浏览器网页访问影像地图的rest地址，影像切片可以完整流畅的显示，没有任何异常。
服务器上已发布的正式影像地图服务的arcgis input的V101目录下没有原始的影像数据。
Arcgis server版本为10.2（升级过gis软件，升级之前是10.0）。

使用GP服务时，需要将栅格数据转换成适量数据，在输入参数中栅格数据类型为：GPRasterDataLayer，在API中定义该类型为RasterData，可以使用new RasterData()定义，但需要传入参数format/url/itemID，我使用url(The URL to the location of the input raster data file)形式，我想知道这个文件位置是

查看缓存给状态，依旧切片，但查看该服务的切片文件夹（文件夹_alllayers），并未生成lock文件，并且切片文件夹体积并未变化，如何停止该切片任务？已经尝试重启电脑，没有任何效果。站点也并没有生成日志，无任何异常。
版本：arcgis10.1
影响：由于此任务一直进行，导致该站点上后面再切片的任务都无法进行。
可能造成的原因：在切片过程中，多次遇到问题，因此多次重启电脑。