昨天下班保存的数据，今早一打开发现只剩下几个图斑了，尝试了修复插件也没有用，请技术人员帮忙解决一下

存在以下问题：
影像切片通过arcmap或者arcgis earth加载的时候均是空白，窗口什么都没有显示。
通过浏览器网页访问影像地图的rest地址，影像切片可以完整流畅的显示，没有任何异常。
服务器上已发布的正式影像地图服务的arcgis input的V101目录下没有原始的影像数据。
Arcgis server版本为10.2（升级过gis软件，升级之前是10.0）。

使用GP服务时，需要将栅格数据转换成适量数据，在输入参数中栅格数据类型为：GPRasterDataLayer，在API中定义该类型为RasterData，可以使用new RasterData()定义，但需要传入参数format/url/itemID，我使用url(The URL to the location of the input raster data file)形式，我想知道这个文件位置是

查看缓存给状态，依旧切片，但查看该服务的切片文件夹（文件夹_alllayers），并未生成lock文件，并且切片文件夹体积并未变化，如何停止该切片任务？已经尝试重启电脑，没有任何效果。站点也并没有生成日志，无任何异常。
版本：arcgis10.1
影响：由于此任务一直进行，导致该站点上后面再切片的任务都无法进行。
可能造成的原因：在切片过程中，多次遇到问题，因此多次重启电脑。






 

在安装ArcGIS Desktop 10.7的时候出现可一个这样的弹框，请问有大佬知道是怎么回事吗？

详细报错信息
执行工具时出错。 PublishServiceDefinition Job ID: jcf0a3c6f55924a98a7ceb2404f649e2c : ERROR 001369: 创建服务失败。 执行(Publish Service Definition)失败。
 
其他的服务都可以正常发布
功能勾选Feature Access 以后就会出现上面的错误。
 本机的arcgis s

版本：10.2
问题描述：新建arcmap可以打开，但一打开其他的mxd就出现这种问题（如图）
已经按照网上已有的解决方法尝试（删除注册表、修改normal）后均不行，
其中修改normal为oldnormal后，可以打开了，但同时又自动生成normal，所以如果要再次打开，必须重复删除该文件。。。
求大神解救~